Ehdot
Osapuolet
Omistaja/myyjä/varaustenhallinta
Omistaja/myyjä/varausten hallitsija on kunkin tuotteen yhteydessä mainittu yritys. Porvoon kaupunki ei toimi omistajana, myyjänä eikä hallinnoi varauksia. Asiakassuhdetta ei synny Porvoon kaupungin kanssa vaan kunkin tuotteen myymän yrityksen/palveluntarjoajan (myöh. palveluntarjoaja) kanssa.
Asiakas
Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Internet-palveluissa.
Osapuolet
Omistaja/myyjä/varaustenhallinta
Omistaja/myyjä/varausten hallitsija on kunkin tuotteen yhteydessä mainittu yritys. Porvoon kaupunki ei toimi omistajana, myyjänä eikä hallinnoi varauksia. Asiakassuhdetta ei synny Porvoon kaupungin kanssa vaan kunkin tuotteen myymän yrityksen/palveluntarjoajan (myöh. palveluntarjoaja) kanssa.
Asiakas
Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Internet-palveluissa.
Varausehdot
Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".
Varaaminen
• Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu kunkin varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
• Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen kunkin palveluntarjoajan maksutavan mukaisia ehtoja.
• Porvoon kaupunki ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä suoraan palveluntarjoajaan korjaamiseksi.
Peruutukset ja muutokset
• Kukin palveluntarjoaja vastaa oman tuotteensa peruutusehdoista. Asiakkaan tulee huolellisesti tutustua peruutusehtoihin.
• Peruutuspäivä on se päivä, jona kukin palveluntarjoaja on saanut tiedon peruutuksesta.
• Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa suoraan palveluntarjoajalle. Porvoon kaupunki ei ota vastaan peruutuksia tai muutoksia varauksiin.
Valitukset
• Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua suoraan palveluntarjoajalle. Porvoon kaupunki ei käsittele tuotteisiin tai palveluihin liittyviä valituksia.
Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".
Varaaminen
• Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu kunkin varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
• Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen kunkin palveluntarjoajan maksutavan mukaisia ehtoja.
• Porvoon kaupunki ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä suoraan palveluntarjoajaan korjaamiseksi.
Peruutukset ja muutokset
• Kukin palveluntarjoaja vastaa oman tuotteensa peruutusehdoista. Asiakkaan tulee huolellisesti tutustua peruutusehtoihin.
• Peruutuspäivä on se päivä, jona kukin palveluntarjoaja on saanut tiedon peruutuksesta.
• Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa suoraan palveluntarjoajalle. Porvoon kaupunki ei ota vastaan peruutuksia tai muutoksia varauksiin.
Valitukset
• Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua suoraan palveluntarjoajalle. Porvoon kaupunki ei käsittele tuotteisiin tai palveluihin liittyviä valituksia.
Toimitusehdot
Sopimuksen syntyminen
• Sitova kauppasopimus kunkin palveluntarjoajan kanssa tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus). Kauppasopimusta ei synny asiakkaan ja Porvoon kaupungin välille.
• Kunkin palveluntarjoajan tilausvahvistus/maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Kaupan peruutus ja palauttaminen
• Asiakkaan tulee tutustua kunkin palveluntarjoajan peruutusehtoihin.
Sopimuksen syntyminen
• Sitova kauppasopimus kunkin palveluntarjoajan kanssa tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus). Kauppasopimusta ei synny asiakkaan ja Porvoon kaupungin välille.
• Kunkin palveluntarjoajan tilausvahvistus/maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Kaupan peruutus ja palauttaminen
• Asiakkaan tulee tutustua kunkin palveluntarjoajan peruutusehtoihin.
Maksuehdot
• Porvoon kaupunki ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
• Asiakkaan tulee tutustua kunkin palveluntarjoajan omiin maksuehtoihin.
Yleiset ehdot
• Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
• Porvoon kaupunki ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
• Asiakkaan tulee tutustua kunkin palveluntarjoajan omiin maksuehtoihin.
Yleiset ehdot
• Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.